Falar com um adolescente sobre cyberbullying requer sensibilidade, empatia e uma comunicação inteligente. É crucial evitar que ele se sinta culpado e oferecer um apoio constante e compreensivo. Utilizando técnicas de comunicação inteligente, os pais podem ajudar seus filhos a se abrirem, buscarem ajuda e superarem o impacto do cyberbullying. A chave é fazê-los sentir seguros, compreendidos e apoiados incondicionalmente.
Mas tão importante quanto as técnicas de como falar é saber de antemão o que não dizer. A seguir, vemos exemplos de conversas equivocadas.
Cenas de uma Conversa Equivocada: Como Não Falar com seu Filho(a) sobre Cyberbullying
Cena 1: A Sala de Estar
Uma sala de estar acolhedora com sofás, uma mesa de café e uma lâmpada. O pai, João, está sentado no sofá lendo o jornal, e sua filha, Maria, entra com uma cara triste e o telefone na mão.
Maria: (Com voz trêmula) Papai, preciso falar com você sobre algo que está acontecendo na escola.
João: (Sem olhar para Maria) Agora? Estou ocupado, mas acho que podemos falar rápido. O que aconteceu?
Maria: (Hesitante) Bem, alguns colegas da escola estão me enviando mensagens muito ruins no Instagram. Não sei o que fazer.
João: (Com tom de frustração) Mensagens ruins? Vamos, Maria! Por que você dá tanta importância? Só ignore.
Maria: (Com lágrimas nos olhos) Mas papai, isso me faz sentir horrível.
João: (Suspirando) Olha, isso faz parte do crescimento. Você tem que aprender a ser forte e não deixar que isso te afete. Por que não simplesmente desliga o telefone e pronto?
Nessa cena, João minimiza os sentimentos de Maria e não lhe dá a atenção adequada. Suas respostas desdenhosas e falta de empatia só fazem com que Maria se sinta mais isolada e culpada por suas emoções.
Cena 2: A Cozinha
A mãe, Laura, está preparando o jantar enquanto seu filho, Lucas, entra com uma expressão abatida.
Lucas: (Com voz baixa) Mamãe, preciso te dizer algo importante sobre a escola.
Laura: (Com pressa) O que foi agora, Lucas? Estou ocupada cozinhando. Não pode esperar?
Lucas: (Vacilando) É sobre alguns colegas que estão me incomodando na internet…
Laura: (Interrompendo) Outra vez com seus problemas de internet! O que você fez agora para provocar isso?
Lucas: (Sentindo-se culpado) Eu não fiz nada, eles só…
Laura: (Exasperada) Você está sempre metido em problemas, Lucas. Se não ficasse nessas redes sociais o tempo todo, não estaria nessa situação. Pare de fazer coisas bobas e concentre-se nos estudos.
Nessa cena, Laura culpa Lucas pelo cyberbullying, sugerindo que ele fez algo para provocá-lo. Essa atitude pode fazer com que Lucas se sinta ainda mais culpado e relutante em buscar ajuda no futuro.
Cena 3: A Sala de Jantar
A família está jantando em silêncio quando o pai, Roberto, decide abordar o tema do cyberbullying de maneira inadequada.
Roberto: (Olhando para seu filho, Carlos) Ei, ouvi dizer que você está tendo problemas com alguns colegas online. Por que não me contou nada?
Carlos: (Inquieto) Eu não queria preocupar vocês…
Roberto: (Com tom acusador) Você não percebe que precisamos saber dessas coisas? O que você fez para que te incomodem?
Carlos: (Desconcertado) Eu não fiz nada, eles só me atacam…
Roberto: (Aumentando a voz) Você deve ter feito algo para que te incomodem assim. Aprenda a se defender e não seja tão fraco!
Roberto aborda o problema com acusações e suposições, fazendo com que Carlos se sinta ainda mais indefeso e culpado. Essa abordagem só agrava a situação e não oferece o apoio necessário.
É FUNDAMENTAL QUE OS PAIS ABORDAM A CONVERSA COM EMPATIA E SENSIBILIDADE
Lições Aprendidas
Em cada uma dessas cenas, os pais cometem erros comuns que podem piorar a situação de um adolescente que sofre de cyberbullying:
1. Minimizar o Problema: Desconsiderar as emoções do adolescente pode fazê-lo se sentir incompreendido e sozinho.
2. Culpar a Vítima: Sugerir que o adolescente é responsável pelo seu próprio assédio só aumenta a culpa e a vergonha.
3. Falta de Empatia: Não dar a atenção adequada ou mostrar empatia pode levar o adolescente a acreditar que seu problema não é importante.
Como Fazer Melhor
1. Mostrar Empatia e Compreensão:
– “Entendo que isso deve ser muito difícil para você. Estou aqui para ouvir e ajudar.”
2. Validar seus Sentimentos:
– “Seus sentimentos são válidos. Não é sua culpa que estejam te assediando.”
3. Oferecer Apoio e Soluções:
– “Vamos trabalhar juntos para encontrar uma solução. Vamos falar com a escola e buscar maneiras de lidar com isso.”
A Importância da Comunicação Sensível
É fundamental compreender o Cyberbullying: O Inimigo Silencioso da Saúde Mental Adolescente e identificar os 12 Sinais Principais de Cyberbullying em Adolescentes. A culpa e a vergonha podem levar os adolescentes a se sentirem responsáveis por sua situação, o que é um grande obstáculo para que busquem apoio. É crucial que os pais abordem a conversa com empatia e sensibilidade, assegurando a seus filhos que não têm culpa pelo assédio que estão experimentando.
Técnicas de Comunicação Inteligente
1. Criar um Ambiente Seguro
Estabeleça um Espaço de Confiança:
– Encontre um momento tranquilo e privado para conversar, longe de distrações.
– Deixe seu filho(a) saber que pode falar com você sobre qualquer coisa sem medo de ser julgado.
Use uma Linguagem Corporal Aberta:
– Mantenha o contato visual e acene com a cabeça para mostrar que está ouvindo.
– Evite cruzar os braços ou adotar posturas fechadas que possam parecer defensivas ou desinteressadas.
2. Escutar Ativamente
Pratique a Escuta Ativa:
– Ouça atentamente sem interromper enquanto seu filho(a) fala.
– Repita o que ouvir para confirmar sua compreensão: “Parece que isso te fez sentir muito mal. É isso?”
Valide seus Sentimentos:
– Reconheça suas emoções sem minimizá-las: “Entendo que isso te faça sentir triste e irritado. É completamente normal se sentir assim.”
3. Evitar a Linguagem que Culpa
Use Declarações em Primeira Pessoa:
– Em vez de dizer “Por que você deixou isso acontecer?” diga “Quero entender melhor o que está acontecendo para poder te ajudar.”
Evite o Julgamento e a Crítica:
– Não critique suas ações ou reações: “Não é sua culpa que estejam te assediando. Ninguém merece ser tratado dessa maneira.”
4. Incentivar a Autoexpressão
Faça Perguntas Abertas:
– Pergunte de maneira que convide a uma resposta mais detalhada: “Como isso te faz sentir?” em vez de “Você se sente mal com isso?”
Ofereça Espaço para Falar:
– Dê tempo para que ele responda e processe seus pensamentos. Não se apresse em buscar soluções imediatamente.
5. Oferecer Apoio e Soluções
Enfoque nas Soluções Juntos:
– Pergunte como pode ajudar: “O que você acha que poderia te ajudar a se sentir melhor nessa situação?”
– Trabalhem juntos para encontrar soluções práticas e alcançáveis.
Reforce seu Valor e Força:
– Reafirme suas qualidades e conquistas: “Você é muito corajoso ao falar sobre isso comigo. Estou aqui para te apoiar.”
6. Educação e Empoderamento
Informe sobre o Cyberbullying:
– Eduque seu filho(a) sobre o que é o cyberbullying e por que acontece, sem fazê-lo se sentir responsável.
Empodere com Ferramentas e Recursos:
– Ensine como bloquear agressores, relatar incidentes nas redes sociais e usar configurações de privacidade.
Frases-Chave para a Conversa
– “O que está acontecendo com você não é sua culpa. Ninguém tem o direito de te tratar assim.”
– “Estou aqui para te apoiar. Juntos, podemos encontrar uma solução.”
– “Seu bem-estar é o mais importante. Vamos garantir que você se sinta seguro(a) e apoiado(a).”
– “Quero entender o que você está vivendo para poder te ajudar melhor.”
Lembre-se, o mais importante é fazê-los saber que não estão sozinhos e que têm o apoio incondicional de seus entes queridos.